ISHIMOTOはお客様との対話の中からニーズを導くこと、そしてお客様の経済活動に寄与することを設計に取り組む基本姿勢としています。常にお客様と正面から向き合い、柔軟な発想でサービスに取り組む姿勢が、お客様の価値向上を可能にすると考えています。
80年間の歴史の中で、多くのプロジェクトを成功に導き、また、数多くのお客様にパートナーとして選ばれてきた実績を通じて、今後もお客様の新しい価値創出に貢献できると確信しております。

建物の設計は大きく「設計」と「工事監理」の2つのプロセスに分かれます。
構想から建物完成に至るまで、「基本計画」「基本設計」「実施設計」「発注支援」「工事監理」「維持管理」という流れでプロジェクトが進みます。

設計においては、法規・敷地条件等の各種条件をクリアし、お客様の代理者としてニーズ・意図を適切に建物に反映させることが大きな目標となります。私たちはお客様との対話を通じて各種条件・ニーズ・意図を汲み取るコミュニケーション能力と、それらを形にまとめ上げる技術力、そしてプロジェクトを通してその価値を守り続ける高い信頼性を発揮します。

プロジェクトは、スタートからゴールまで通常は複数年に渡り、かつ多くの関係者が介在する非常に複雑なものとなります。私たちはプロジェクトチーム内の各担当者が常に最前線に立つ「顔の見える体制」づくりによって、プロジェクトを成功に導きます。
一人一人がお客様と社会のニーズを直接把握することで、より高いレベルの価値実現を目指します。

建物の設計には意匠・構造・機械設備・電気設備等、数多くの専門能力が要求されます。ISHIMOTOは総合建築事務所として、社内に各専門分野の技術者・デザイナーを有しています。プロジェクト毎に、各分野の専門家が集結した最適なチームを構成することにより、お客様の課題にトータルにお応えします。

ISHIMOTOは創設以来、設計から監理にいたる業務の各段階を同一チームで進めることを大きな方針としてきました。一貫した業務体制は、確実な情報共有・強固な信頼関係の構築と、それらに基づくプロジェクトの円滑な進行・実現、さらにはお客様の大きな安心感・満足につながっているものと確信しています。

プロジェクトに信頼性と確実性を求める多くのお客様にとって、確実な情報共有と迅速な合意形成は欠かせないものです。ISHIMOTOはISO9001をもとにした品質マネジメントシステムに沿ってプロジェクトを進めると共に、お客様との対話の中からプロジェクトの価値抽出に努めることにより、顧客満足度向上を最も大切に考えます。